Los Números de Teléfono que Debes Ignorar para Proteger tu Dinero
Finanzas personales
En la era digital, las llamadas de estafa se han convertido en una amenaza constante, especialmente en México. Según la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), en 2023 se registraron 3.5 millones de reportes por fraudes telefónicos. Este artículo te ayudará a identificar los números que no debes contestar, protegiendo así tu dinero y tu información personal.
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¿Cómo Reconocer una Llamada de Fraude?
Los estafadores han perfeccionado sus métodos, haciéndose pasar por empleados de bancos y otras instituciones financieras. Su principal objetivo es obtener información privada y datos bancarios para vaciar las cuentas de sus víctimas. Este tipo de fraude se conoce como vishing, una combinación de “voice” y “phishing”. Los delincuentes utilizan la persuasión para engañarte, creando situaciones alarmantes, como:
- Tu cuenta está clonada o bloqueada.
- Existe una transferencia retenida.
- Hay un cargo inusual en tu cuenta.
Durante estas llamadas, los estafadores incluso investigan tu nombre y el banco al que perteneces, lo que puede dificultar la identificación del fraude. Recuerda: ningún banco o institución financiera solicitará información confidencial (número de cuenta, NIP, contraseñas) por teléfono.

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En 2023 se registraron 3.5 millones de reportes por fraudes telefónicos.
Números de Teléfono a Evitar
La Condusef advierte sobre ciertos números que suelen estar relacionados con fraudes. Aquí te dejamos algunos de los prefijos más peligrosos:
- 355 (Albania)
- 255 (Costa de Marfil)
- 233 (Ghana)
- 234 (Nigeria)
Si recibes una llamada de un número desconocido que tiene uno de estos prefijos, es mejor no contestar. La prevención es clave para mantener la seguridad de tus finanzas.
¿Cómo Verificar si un Número es Fraudulento?
Si no estás seguro de si un número es seguro o no, puedes revisar el Portal de Fraudes Financieros. Este recurso te permite buscar números asociados con reportes de fraude. Solo necesitarás ingresar la LADA y los dígitos del número en cuestión.

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Los estafadores han perfeccionado sus métodos, haciéndose pasar por empleados de bancos y otras instituciones financieras.
¿Qué Hacer si Te Llaman y Sospechas de un Fraude?
Es crucial actuar con rapidez y mantener la calma si sospechas que estás frente a una llamada de estafa. Aquí te dejamos algunos pasos a seguir:
- No Proporciones Información: Nunca des tus datos personales. Mantén la calma y cuelga la llamada.
- Bloquea el Número: Después de colgar, bloquea el número para evitar futuras molestias.
- Revisa tu Banca Móvil: Accede a tu aplicación de banca móvil y verifica todos los movimientos en tu cuenta.
- Reporta el Fraude: Comunica lo sucedido a tu banco y a la policía cibernética. También puedes levantar un reporte ante la Condusef llamando al 01 800 999 80 80 o a través de sus redes sociales.
- Denuncia: Recuerda que puedes denunciar cualquier actividad sospechosa en el Portal de Fraudes Financieros.
Conclusión
La prevención es fundamental en la lucha contra el fraude telefónico. Ignorar llamadas de números desconocidos y estar informado sobre cómo operar en estos casos puede ahorrarte problemas financieros graves. No permitas que el estrés y la preocupación te lleven a caer en la trampa de los estafadores. Mantente alerta y protege tu dinero con estos simples pero efectivos consejos.
¡Tu seguridad financiera depende de ti!