¿Te dieron un billete falso? Descubre si el banco está obligado a cambiártelo

 

Recibir un billete falso puede ser una experiencia frustrante y angustiante. Muchas personas se preguntan si los bancos están obligados a cambiar un billete apócrifo por uno auténtico del mismo valor. Este es un tema que genera confusión, por lo que aquí te explicamos la verdad detrás de este mito financiero, para que sepas qué hacer si alguna vez te encuentras en esta situación.

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¿Es cierto que los bancos te cambian un billete falso?

No, los bancos no están obligados a cambiarte un billete falso por uno auténtico. Esto es uno de los mitos más comunes en torno al dinero en efectivo. Si llegas a una sucursal bancaria con un billete que resulta ser apócrifo, la institución financiera está obligada a retenerlo y entregártelo con un recibo de retención.

 

Esto se debe a que, según el Banco de México, los bancos están facultados únicamente para retirar el billete falso de circulación y enviarlo para su análisis al propio Banxico, donde se determinará si es falsificado o solo un billete deteriorado o auténtico con fallas de impresión.

¿Qué pasa después de que el banco retiene el billete?

Una vez que el banco toma el billete falso, no recibirás un reembolso inmediato. El billete será enviado al Banco de México, que tiene un plazo de hasta 20 días hábiles para emitir un dictamen. En algunos casos complejos, este plazo puede extenderse hasta 40 días hábiles.

• Si Banxico determina que el billete es auténtico y válido, se te notificará y podrás recibir el valor correspondiente.
• Si se confirma que el billete es falsificado, no se te entregará ningún reembolso, ya que la legislación mexicana no contempla compensaciones por dinero falso recibido fuera del sistema bancario.

¿Qué hacer si sospechas que te dieron un billete falso?

1. No intentes usarlo ni depositarlo. Podrías incurrir en un delito si lo haces intencionalmente.
2. Acude de inmediato a una sucursal bancaria. Solicita que se revise el billete y se inicie el procedimiento correspondiente.
3. Solicita el recibo de retención. Es tu comprobante de que el billete ha sido enviado a análisis.

¿Cómo evitar recibir billetes falsos?

Para reducir el riesgo de recibir un billete falso, el Banco de México recomienda:

• Revisar los billetes con el método “toque, mire y gire”.
• Familiarizarse con los elementos de seguridad de los billetes, como la marca de agua, el hilo de seguridad y la tinta que cambia de color.
• Evitar cambiar grandes cantidades de dinero en lugares no autorizados.

 

Recuerda: los bancos no te cambian un billete falso por otro de igual valor, pero sí lo retiran para su análisis. Por eso, la mejor defensa es la prevención.

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